একবার পছন্দ করে অর্ডার করা হলে, পরবর্তীতে সেই পণ্য ফেরত (Return) নেওয়া হবে না।
যদি অর্ডারে উল্লেখিত সংখ্যার চেয়ে কম পণ্য পান, তাহলে ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে রিটার্ন করা যাবে।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর এবং পণ্য রিসিভ করার পর কোনো কারণে পছন্দ না হলে সেটি রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।